Юриспруденция » Работа с обращениями граждан в Администрации Курчатовского района г. Челябинска » Новые формы работы с обращениями граждан и их эффективность на примере Администрации Курчатовского района г. Челябинска

Новые формы работы с обращениями граждан и их эффективность на примере Администрации Курчатовского района г. Челябинска

Страница 8

Приложение 6

Таблица 1 Сведения о документообороте по работе с обращениями граждан

2008

2008

Всего поступило обращений

582

756

В том числе:

письменных

384

548

из правительства области

4

1

из Законодательного собрания

3

41

из других организаций

10

8

непосредственно от граждан

234

311

Поступило устных обращений на личном приеме (всего)

198

208

Отправлено ответов на письменные и устные обращения (всего)

534

667

Приложение 7

55%

┌────┐

│ │

│ │

│ │

│ │ 20%

│ │ ┌────┐ 15%

│ │ │ │ ┌────┐ 10%

│ │ │ │ │ │ ┌────┐

─┴────┴──┬──┴────┴──┬──┴────┴──┬──┴────┴──┐

почта курьер э/почта факс

Рис. 4 Поступающая корреспонденция в процентах

Размещено на Allbest.ru

Страницы: 3 4 5 6 7 8 

Другое по теме:

Нормативно-правовой акт как основной источник права Российской Федерации
Нормативно-правовой акт – официальный документ установленной формы, принятый (изданный) в пределах компетенции уполномоченного государственного органа (должностного лица) или путем референдума с соблюдением установленной законодательством процедуры, содержащий общеобязательные правила поведения, ра ...

Применяемые к тарифам меры
Технологическая экспертиза тарифов: Анализ состояния основных фондов по этапам технологического процесса. Учет энергоресурсов. Анализ надежности оборудования. Анализ проведения работ по энергоресурсосбережению. Анализ качества жилищно-коммунальных услуг. Экономическая экспертиза тарифов: Правомерно ...

Государственная и общественная защита прав потребителей
В настоящее время действуют нормативные акты, данного органа, проходящие как под первым, так и под вторым названием. 25 марта 1997 года Администрация Президента Российской Федерации, Аппарат Правительства Российской Федерации издали распоряжение, которым были приняты "Дополнения и изменения к ...

Проблемы земельного права

Проблемы земельного права

Земля как объект рыночных отношений имеет многофункциональное назначение, поэтому совершение сделок с земельными участками регулируется конституционными нормами и земельным правом, а также гражданским законодательством с учетом лесного, водного, экологического и иного специального законодательства.

Актуальное

Copyright © 2025 - All Rights Reserved - www.lawereg.ru