Новые формы работы с обращениями граждан и их эффективность на примере Администрации Курчатовского района г. Челябинска
Приложение 6
Таблица 1 Сведения о документообороте по работе с обращениями граждан
|
2008 |
2008 | |
|
Всего поступило обращений |
582 |
756 |
|
В том числе: | ||
|
письменных |
384 |
548 |
|
из правительства области |
4 |
1 |
|
из Законодательного собрания |
3 |
41 |
|
из других организаций |
10 |
8 |
|
непосредственно от граждан |
234 |
311 |
|
Поступило устных обращений на личном приеме (всего) |
198 |
208 |
|
Отправлено ответов на письменные и устные обращения (всего) |
534 |
667 |
Приложение 7
55%
┌────┐
│ │
│ │
│ │
│ │ 20%
│ │ ┌────┐ 15%
│ │ │ │ ┌────┐ 10%
│ │ │ │ │ │ ┌────┐
─┴────┴──┬──┴────┴──┬──┴────┴──┬──┴────┴──┐
почта курьер э/почта факс
Рис. 4 Поступающая корреспонденция в процентах
Размещено на Allbest.ru
Другое по теме:
Протокол осмотра и освидетельствования как источник
доказательств
Протоколирование - основное, средство отражения в материалах дела фактических данных, обнаруженных при осмотре. Если в осмотре или освидетельствовании участвовал специалист (криминалист, врач и др.), целесообразно привлечь его к составлению протокола. Во вступительной части протокола должны быть о ...
Права и обязанности
В статьях раздела II ЖК РФ определяются права и обязанности собственника жилого помещения и иных граждан, проживающих в таком помещении, правовой режим общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, компетенция общего собрания таких собственников. Основные права и обязанности собс ...
Основания возбуждения производства по гражданским делам о защите прав
потребителей
Выше мы касались вопроса основания возбуждения производства по гражданским делам о защите прав потребителей. Однако необходимо рассмотреть этот вопрос более подробно. Прежде чем говорить об основаниях производства по гражданским делам о защите прав потребителей, поговорим о правах потребителей. Для ...
Проблемы земельного права
Земля как объект рыночных отношений имеет многофункциональное назначение, поэтому совершение сделок с земельными участками регулируется конституционными нормами и земельным правом, а также гражданским законодательством с учетом лесного, водного, экологического и иного специального законодательства.
Актуальное
- Государство
- Договоры
- Юриспруденция
- Договор аренды и его виды
- Аренда предприятий
- Наследование по завещанию
- Социальное партнерство
- Выборы и избирательные системы
- Карта сайта